Il testo è una guida pratica al corretto uso dell’inglese utilizzato nel mondo del business. Principali caratteristiche dell’opera: chiara spiegazione di termini provenienti da un vasto spettro di attività commerciali; frasi utili di pronto utilizzo per presentazioni, trattative, conversazioni telefoniche e lettere commerciali; box con informazioni e suggerimenti su usi linguistici e aspetti culturali specifici del mondo anglossassone; informazioni guidate per preparare presentazioni, trattative e colloqui; esempi di lettere, fax e e-mail tesi a mostrare diversi stili linguistici usati in una ampia gamma di comunicazioni scritte.