Il testo è una guida pratica alla corretta formulazione di ogni tipo di corrispondenza, una delle forme di scrittura più frequenti sia a livello personale sia a livello professionale e il cui impiego appropriato qualifica una reale padronanza della lingua.Principali caratteristiche dell’opera: considerazione di tutti gli aspetti della corrispondenza, dalle lettere ai memo, dal fax alla posta elettronica; puntuali suggerimenti circa il layout e lo stile da utilizzare, incluse informazioni sulla grammatica e sulla corretta punteggiatura; aiuto nella scelta del corretto registro linguistico cui ricorrere nei differenti tipi di corrispondenza; lista di modi di dire utili e consueti, nonché delle abbreviazioni generalmente utilizzate nelle e-mail.