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    • Barbara Scozzi      Davide Aloini      Mariangela Lazoi      Stefano Lisi     

      Business process management

      Principi, metodi e applicazioni per la sostenibilità e la trasformazione digitale

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      Descrizione

      Il testo presenta in maniera organica, chiara e sintetica principi, metodi e applicazioni del Business Process Management rivisti con approccio innovativo attraverso le lenti della sostenibilità e della trasformazione digitale.

      Dopo aver presentato i criteri per riconoscere e classificare un processo aziendale vengono discusse finalità, benefici e modalità di implementazione di un programma di Business Process Management. Si passa quindi a illustrare metodi e applicazioni per gestire le singole fasi del ciclo di vita dei processi utilizzando approcci sia tradizionali che data-driven. Il testo si conclude con la discussione di alcuni casi di studio.

      A supporto delle fasi di verifica della comprensione degli argomenti trattati e di implementazione dei concetti studiati, l’opera si avvale di test di autovalutazione, esercizi svolti e materiali di approfondimento.

      Destinato principalmente agli studenti universitari di Ingegneria industriale, Ingegneria gestionale ed Economia e Management, il testo può essere utilizzato come supporto didattico anche dagli studenti di Informatica per accrescere la capacità di comprensione dei processi di business.

      Indice

      Prefazione. Concetti di base: Introduzione all’organizzazione aziendale - Processi aziendali e organizzazione per processi. Metodi: Business Process Management e ciclo di vita dei processi - Analisi e riprogettazione dei processi - La mappatura dei processi aziendali - La simulazione dei processi - Analisi e riprogettazione dei processi con gli approcci data driven - Digitalizzazione, esecuzione, monitoraggio e assessment dei processi. Applicazioni: Casi di studio. Riferimenti bibliografici. Indice analitico.

      Allegati e weblink

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      Note biografiche

      Barbara Scozzi è professoressa associata presso il Politecnico di Bari dove insegna Business Process Management ed Economia e Organizzazione aziendale. È responsabile scientifico del Centro di Competenza sul Business Process Management dello stesso ateneo.

      Davide Aloini è professore associato presso l’Università di Pisa dove insegna Business Process Management e Project Management. È Direttore del Master in Smart and Sustainable Operation in Maritime and Port Logistics.

      Mariangela Lazoi è ricercatrice senior presso l’Università del Salento dove è responsabile dell’area Digital Engineering for Industry del CORELab. È attualmente docente a contratto di Tecnology and Process Management e cultore della materia per il corso di Business Integrated Management.

      Stefano Lisi è dottore di ricerca presso il Politecnico di Bari e presso l’Università degli Studi di San Marino. È attualmente docente a contratto di Economia e Organizzazione aziendale e cultore della materia per il corso di Business Process Management presso il Politecnico di Bari.

  • Formati libro

    • Brossura
      Dimensioni: 19,5 x 26
      Stampa: Bianco e nero
      Pagine: XVI-272
      ISBN: 9788836006878
      Prezzo: € 27,90

    Formati digitali

    • Piattaforma: bSmart
      ISBN: 9788836006885
      Prezzo: € 20,92