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Oggi più che mai le imprese devono affrontare continui cambiamenti dei loro contesti di business, per effetto innanzitutto dell’innovazione tecnologica, sempre più rapida, rivoluzionaria e pervasiva, delle esigenze poste dalle strategie ESG e della cosiddetta nuova globalizzazione. Le nuove sfide e opportunità che si propongono a manager e imprenditori richiedono una revisione costante dei manuali di Economia e gestione delle imprese.

La terza edizione di questo volume fornisce i modelli analitici e gli strumenti interpretativi e operativi per guidare nei nuovi scenari di mercato l’azione strategica dell’impresa, sia essa una grande multinazionale, una PMI o anche una start-up. Articolata in 5 parti e 18 capitoli, la trattazione associa ai temi tradizionali e fondamentali per la disciplina approfondimenti legati ai nuovi mutamenti tecnologici ed economici, ponendo particolare attenzione alla varietà delle imprese e dei modelli di business, al ruolo delle nuove tecnologie e alle strategie orientate alla crescita aziendale.

Progettato come manuale universitario di Economia e gestione delle imprese, il volume è adatto anche per corsi post-universitari, master e corsi di formazione manageriale.

Il testo presenta in maniera organica, chiara e sintetica principi, metodi e applicazioni del Business Process Management rivisti con approccio innovativo attraverso le lenti della sostenibilità e della trasformazione digitale.

Dopo aver presentato i criteri per riconoscere e classificare un processo aziendale vengono discusse finalità, benefici e modalità di implementazione di un programma di Business Process Management. Si passa quindi a illustrare metodi e applicazioni per gestire le singole fasi del ciclo di vita dei processi utilizzando approcci sia tradizionali che data-driven. Il testo si conclude con la discussione di alcuni casi di studio.

A supporto delle fasi di verifica della comprensione degli argomenti trattati e di implementazione dei concetti studiati, l’opera si avvale di test di autovalutazione, esercizi svolti e materiali di approfondimento.

Destinato principalmente agli studenti universitari di Ingegneria industriale, Ingegneria gestionale ed Economia e Management, il testo può essere utilizzato come supporto didattico anche dagli studenti di Informatica per accrescere la capacità di comprensione dei processi di business.

Marketing è un manuale universitario che accompagna nella comprensione di una delle più straordinarie metamorfosi dell’economia contemporanea: la trasformazione continua dei mercati consumer. Guidata dalla twin transition – digitalizzazione e sostenibilità –, dal cambiamento profondo delle società e dalla ridefinizione del modello di globalizzazione che ha dominato l’ultimo quarto di secolo, questa trasformazione sfida le imprese e le organizzazioni a mantenere efficienti e profittevoli i propri modelli di business.

Il libro adotta una prospettiva innovativa, mettendo al centro la value proposition come interfaccia fra una domanda e un’offerta entrambe potenziate dalle profonde innovazioni, tecnologiche e valoriali, che caratterizzano la contemporaneità.

Le sette Parti in cui si articola il volume trattano la disciplina in tutti i suoi aspetti: dall’inquadramento del marketing nell’economia alle dimensioni analitiche, strategiche, operative, manageriali del suo manifestarsi. Particolare cura è prestata all’allineamento della teoria alla realtà – attraverso circa cento esempi reali e venti casi descrittivi – e al nuovo lessico della disciplina.

Il modello concettuale, l’ampiezza della trattazione e lo stile espositivo adottato, rendono il volume adatto oltre che a corsi universitari e master di primo livello anche a programmi di aggiornamento professionale executive.

La nuova edizione di Excellent Business Plan, testo di riferimento per la pianificazione imprenditoriale indirizzato a studenti universitari e manager, guida passo passo nell’analisi del progetto e nella successiva stesura di un piano sulla base di un modello lean che rinnova l’approccio tradizionale al business planning.

Il nuovo modello proposto è denominato CLIP (Complete Lean Investment Planning) e unisce i vantaggi di canoni teorici differenti.

Accanto alla redazione di un business plan il manuale affronta anche tematiche di capital budgeting, di valutazione d’impresa e di analisi della performance strategica.

La trattazione adotta un approccio di sintesi nell’esposizione degli argomenti, illustrando i vari concetti teorici con agili infografiche che rendono immediata la fruizione dei contenuti.

Il testo è corredato di due casi aziendali, scaricabili online, che spiegano come scrivere un business plan attraverso slide descrittive, utile strumento di comunicazione oltre che di analisi.

Studiare i metodi e i processi per migliorare il posizionamento di un’impresa sui canali digitali è un obiettivo fondamentale per tutte le aziende ed è diventato un oggetto di studio importante nei corsi universitari a matrice economica.

Digital Strategy risponde a questa esigenza affrontando in modo completo il tema della strategia digitale secondo la prospettiva del marketing, della comunicazione e delle vendite, e offrendo gli strumenti per un presidio efficace dei canali digitali.

Il libro è diviso in quattro parti: la prima si focalizza sui principali trend che caratterizzano l’economia digitale e che possono avere un impatto sulla formulazione di una strategia. Un’attenzione particolare è dedicata al concetto di customer journey descritto nelle sue principali evoluzioni nel corso del tempo.

La seconda e la terza parte sono invece dedicate al posizionamento comunicativo e descrivono, attraverso l’analisi di casi studio di imprese di diversi settori, le metodologie e le tecnologie per posizionare l’impresa nella mente del consumatore. Sono qui trattati temi come il nucleo strategico di impresa, i fattori critici di successo, il business model canvas, le buyer personas, la Jobs Theory, la matrice di posizionamento comunicativo, la strategia di contenuto, il ruolo della SEO e la misurazione delle performance.

Infine, la quarta parte affronta il tema dell’evoluzione del contesto di consumo e illustra come rendere più efficace la vendita nei confronti di consumatori sempre più digitalizzati. In questa sezione entrano in gioco temi come la metodologia dell’inbound sales a supporto della trasformazione delle vendite, cenni di neuromarketing e i risvolti organizzativi che è necessario prendere in considerazione per far evolvere la funzione deputata alle vendite.

Il testo presenta in maniera organica e sintetica le nozioni indispensabili a una corretta lettura di alcune delle maggiori questioni di carattere economico, gestionale e organizzativo che attengono all’attività dell’ingegnere sia all’interno di imprese private sia in enti pubblici o in qualità di libera professione.

Vengono in particolare esaminati i temi del funzionamento dei mercati (microeconomia) e dei più generali equilibri macroeconomici, le caratteristiche giuridiche dell’impresa e le nozioni di base di organizzazione aziendale, contabilità generale e contabilità industriale e le principali tecniche di gestione dei progetti. Un percorso didattico quindi che – partendo da concetti generali – si focalizza progressivamente sul funzionamento dell’impresa e sugli strumenti metodologici necessari a un’efficace gestione dei processi che in essa si svolgono.

Il volume rappresenta un supporto didattico per i corsi di Economia e organizzazione aziendale presenti nella quasi totalità dei corsi di laurea in ingegneria e in numerosi altri corsi di studio.

Ogni capitolo è corredato di esempi utili a far comprendere agli studenti la rilevanza e la finalità delle tematiche trattate, nonché di esercizi per la verifica delle conoscenze acquisite.

Il testo è integrato da risorse on line disponibili all’indirizzo www.hoeplieditore.it, nella pagina dedicata al volume. È inoltre scaricabile in versione digitale, da leggere, sottolineare e annotare, su tablet e su computer.