Autore: Philip Kotler

In un’epoca in cui l’intelligenza artificiale domina il marketing, le aziende faticano a creare un autentico engagement negli spazi fisici come in quelli digitali. Marketing 7.0 introduce approcci di marketing incentrati sulla mente che armonizzano la tecnologia con una genuina connessione umana.

Scritta da Philip Kotler, una delle massime autorità mondiali nel campo, insieme a Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, questa guida aiuta i professionisti del marketing a orientarsi nei contesti governati dall’AI conservando l’autenticità e creando esperienze significative per i clienti. Il libro esplora come i social media, l’intelligenza artificiale e le tecnologie immersive sblocchino nuove vie d’accesso alla comprensione della mente dei clienti, affrontando al contempo insidie critiche come l’ossessione per la performance che uccide l’autenticità. I lettori scopriranno tecniche di mappatura cognitiva per estrapolare insight approfonditi e impareranno a coinvolgere gli “esseri umani aumentati”, un pubblico frammentato di individui selettivi e attenti al risparmio. L’opera propone schemi di riferimento pratici per il brand storytelling, mostrando tre percorsi per entrare nella mente dei clienti, e insegna a sfruttare i pregiudizi umani nell’elaborazione delle value proposition. Gli autori descrivono strategie per costruire rapporti di fiducia e progettare customer experience memorabili che ispirino advocacy.

Coinvolgente e accessibile, il nuovo lavoro di Kotler colma il divario tra innovazione tecnologica e marketing incentrato sull’essere umano, mostrando come definire un posizionamento per l’imprenditoria sociale, creare differenziazione attraverso i principi dell’economia circolare e costruire brand orientati a un purpose, in cui i consumatori moderni possano riconoscersi.

Marketing 7.0 disegna sapientemente l’itinerario verso una convergenza genuina tra i canali e il coinvolgimento autentico dei clienti nell’era dell’AI.

In un’epoca in cui l’intelligenza artificiale domina il marketing, le aziende faticano a creare un autentico engagement negli spazi fisici come in quelli digitali. Marketing 7.0 introduce approcci di marketing incentrati sulla mente che armonizzano la tecnologia con una genuina connessione umana.

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En plena era posdigital, descubre las nuevas realidades de trabajar el marketing de marcas de consumo y retail.

En RETAIL DISRUPTIVO dos renombrados especialistas internacionales de marketing ofrecen un oportuno y perspicaz análisis del marketing para el comercio minorista. En el libro se encontrarán técnicas prácticas y concretas para redefinir las operaciones y procesos internos de las organizaciones, así como la propia estrategia empresarial. A partir de los principios del retail posdigital, el lector se replanteará toda la cadena de valor a medida que considere la creciente importancia de la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, las políticas de trabajo, etc.

Los autores describen diez principios críticos que deben guiar las acciones de las distintas compañías, ya sea que se trate de una empresa emergente, una PYME o una organización grande y establecida.

Escrito para gerentes, emprendedores, consultores e inversores en los sectores B2B y B2C, esto libro resultará también de valor inestimable para estudiantes de marketing, administración, ingeniería comercial y negocios digitales, así como para cualquier persona interesada en la evolución del comercio.

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Terza edizione aggiornata e ampliata di questo bestseller globale, selezionato da Bookauthority tra i migliori libri di marketing e pubblicità a livello mondiale, una lettura essenziale e un punto di riferimento per i professionisti e gli studiosi delle università più prestigiose.

Arricchita con esclusivi contenuti che approfondiscono l’evoluzione del digital marketing in relazione ai social media, questa nuova edizione comprende sezioni ampliate dedicate alla pianificazione tattica, all’esecuzione dei piani di marketing, alle ultime tendenze nel mondo dell’AI, all’apprendimento automatico e all’impatto del Metaverso su aziende e consumatori.

Una vera e propria guida pratica che tratta in modo accessibile gli aspetti teorici più importanti per facilitarne l’applicazione in situazioni decisionali reali. Sarete condotti attraverso il labirinto di community, piattaforme e tool, e imparerete a scegliere con consapevolezza quali strategie adottare, quali strumenti utilizzare e come sfruttarli al meglio.

Un libro che si conferma un riferimento d’eccellenza per orientarsi nel mondo del social media marketing.

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