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    • Simone Puorto     

      Hotel Distribution 2050

      (Pre)visioni sul futuro di Hotel Marketing e distribuzione alberghiera

    • Hotel Distribution 2050
      • Descrizione
      • Indice
      • Note biografiche
    • Simone Puorto     

      Hotel Distribution 2050

      (Pre)visioni sul futuro di Hotel Marketing e distribuzione alberghiera

      • Descrizione
      • Indice
      • Note biografiche

      Descrizione

      Nel settore del turismo, argomenti come Intelligenza Artificiale, ABS, distribuzione blockchain, realtà aumentate e virtuali, internet delle cose, biometrica, cloud, robotica e ricerca vocale sono spesso trattati, dai media e nelle conferenze, in modo teorico e soprattutto fuori dal contesto del travel e della distribuzione alberghiera. Risulta quindi complesso costruirsi un'idea chiara e trovare spunti di applicazione strategica, nelle attività quotidiane.

      I progressi tecnologici e digitali ai quali abbiamo assistito nell'ultimo decennio, accelerati dalle recenti crisi sanitaria, economica e ambientale, convergono verso la fondazione di una nuova industria “ibrida”, scevra da dicotomie online/offline, digitale/in presenza, uomo/macchina.

      La missione di questo libro è quella di creare un fertile humus sul quale sviluppare, gestire, sostenere e abbracciare il passaggio a un’industria post-umana, grazie alla quale gli albergatori, finalmente liberati da compiti troppo complicati o ripetitivi, potranno tornare all'essenza della loro professione: prendersi cura dei propri ospiti.

      Il manuale è il primo testo italiano dedicato alla distribuzione dell'offerta alberghiera e turistica in chiave contemporanea, intrecciando revenue, marketing integrato, automation management, tecnologia, comunicazione digitale e intelligenza artificiale.

      Indice

      Dagli automatismi all'intelligenza artificiale - I chatbot - On-premise e cloud: API, integrazioni, marketplace e frammentazione del mercato - Il revenue management ibrido - Blockchain, Realtà Virtuale, Realtà Aumentata e programmi fedeltà - Valutazioni etiche sulla tecnologia - La distribuzione del futuro - Robotica, transumanesimo, etica e il futuro dell'hospitality - Nomadismo digitale e hotel del futuro - Creare il futuro - Come scegliere la tecnologia in hotel.

      Note biografiche

      Simone Puorto è giornalista specializzato in travel tech, podcaster, consulente e autore di Digital marketing turistico e strategie di «revenue management» per il settore ricettivo (LSWR, 2021) e di Hotel digital marketing (LSWR, 2017). Scrittore per i principali blog di settore, docente MBA, fondatore e CEO dello studio di consulenza Travel Singularity, è co-fondatore di FunnelTV.

  • Formati libro

    • Brossura
      Dimensioni: 15,5 x 23
      Stampa: Bianco e nero
      Pagine: 272
      ISBN: 9788820396367
      Prezzo: € 24,90

    Formati digitali

    • epub
      ISBN: 9788836008742
      Prezzo: € 16,99
    • Piattaforma: Amazon
      kindle
      ISBN: 9788836008742