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Opera
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Luca Conti Francesco Vernelli
Inbound Marketing
Attirare, soddisfare e fidelizzare i clienti
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- Descrizione
- Indice
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- Note biografiche
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Luca Conti Francesco Vernelli
Inbound Marketing
Attirare, soddisfare e fidelizzare i clienti
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Descrizione
Spot pubblicitari, banner invasivi, posta non richiesta, telefonate che disturbano: tutti noi siamo ormai stanchi del marketing che interrompe e che cerca di venderci qualcosa di cui non abbiamo bisogno. Grazie a internet, invece, il navigatore può bloccare la pubblicità non richiesta e seguire le aziende di cui è interessato e che trattano argomenti che gli stanno veramente a cuore. Inbound marketing è esattamente questo: proporre contenuti interessanti e di valore per clienti e potenziali clienti, così da attrarli e fidelizzarli, senza sprecare risorse. Questo volume vuole aiutarvi a conoscere le tecniche e gli strumenti da utilizzare, per avviare una attività di promozione online, con piattaforme gratuite, come blog, Facebook, Twitter, LinkedIn e altri social network, sulle quali pubblicare e distribuire contenuti che interessino ai vostri clienti. Il marketing che attrae è una realtà consolidata e i risultati si vedono: più attenzione, più interesse verso i vostri prodotti, più vendite. Per avviare una strategia di marketing online, misurabile, efficace, graduale nel suo sviluppo, l’inbound marketing è ciò che serve. Il consumatore è pronto. E voi?Indice
Introduzione - Dal marketing che respinge al marketing che attrae - Il sito internet: hub di contenuti - Una strategia per contenuti di qualità - I principi guida per realizzare contenuti di successo - Un blog è la calamita per i tuoi clienti - Farsi trovare su Google - Coinvolgere sui social media - Contenuti visuali - Convertire i visitatori in lead - Convertire i lead in clienti - Costruire un percorso efficace e imparare facendo - Scegliere partner e collaboratori - Imparare dalla concorrenza, dai dati e dagli errori - Valorizzare l’esperienza in dieci mosseAllegati e weblink
Note biografiche
Luca Conti, classe 1975, è uno dei riferimenti più autorevoli nell’ambito del social media marketing in Italia e in Europa. Blogger fin dal 2002 con il suo Pandemia.info - blog dedicato a segnalazioni, commenti e opinioni sull’evoluzione dei social media e della tecnologia -, ha collaborato e collabora come giornalista con numerose testate quali Il Sole 24 Ore, Il Secolo XIX, Wired, Class, Rolling Stone e le sue opinioni sono state ospitate e raccolte da media internazionali e nazionali quali Rai News 24, France 24, International New York Times, Time Magazine, Panorama, L’Espresso, Glamour, Tg1, Tg3, Sky Tg24. Per Hoepli è curatore della collana Web & Marketing 2.0, nella quale ha pubblicato alcuni best seller, fra cui da ultimo Facebook marketing.
Francesco Vernelli si occupa di informazione e comunicazione, progettando servizi di front office e di informazione al pubblico con un particolare accento alla gestione di processi per favorire la partecipazione e l’engagement del target di riferimento. Ha collaborato a livello nazionale con enti e aziende in attività di consulenza nel mondo del lavoro e di orientamento professionale. Con il tempo e sulla scorta di un master sulla comunicazione in ambito digitale, ha ricondotto i temi della sua formazione a quelli della comunicazione attraverso il Web, dove si occupa di formazione, seminari e workshop sui temi della comunicazione web, del personal branding e dell’orientamento professionale.
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